——董事長朱開明先生于2020年1月12日在集團(tuán)4季度績效評審會議上的即興講話（摘要）
行業(yè)已發(fā)生了巨大的變化，從2019年四個季度的績效考核情況來看，我們只強(qiáng)調(diào)了一件事情，那就是績效計劃的有效性！這是我們真正需要持續(xù)做好的事情。集團(tuán)績效考核工作，從2014年開始，至今已有6年時間了。前面，在行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)形勢比較好的好時候，大家對績效考核的有效性的認(rèn)知，也許還沒有現(xiàn)在這么深刻。
2019年下半年，在開集團(tuán)二季度績效評審會時，我對三季度的集團(tuán)績效考核工作提出了新要求，那就是績效計劃的有效性。在此之前，大家實(shí)際上還是延續(xù)以往的做法，把相對容易完成的工作列入績效考核計劃。但從第三季度開始，從績效計劃的制定到績效考核結(jié)果的出來，各中心總經(jīng)理、績效考核對接人對績效工作的評價發(fā)生了質(zhì)的改變。我認(rèn)為這種變化更多的來自于我們自己的認(rèn)知。從我們剛開始找第三方給集團(tuán)績效考核工作提出大方向，梳理出大的框架，到我在企業(yè)內(nèi)部的季度績效評審會上提出具體的思路和工作要求，我們找到了更適合企業(yè)自身發(fā)展的績效考核方案?？偟膩碚f，我們的績效計劃不是一成不變的，而是要更多地圍繞年度工作計劃，分解到季度工作計劃、月度工作計劃，甚至是周工作計劃、日工作計劃，要根據(jù)我們的具體工作要求來設(shè)計和制定有效的績效考核計劃。
2020年的工作計劃和一季度的績效考核計劃如何來制定？非洲豬瘟給行業(yè)帶來的巨大變化依然具有不確定性，另外從大的環(huán)境來看，我相信大部分人也能感受到，整個全球的經(jīng)濟(jì)形勢都不是很樂觀，國內(nèi)國際做得非常優(yōu)秀的企業(yè)也出現(xiàn)了大批量的裁員。無論是從國家層面已披露的信息，還是從專家學(xué)者、企業(yè)家的發(fā)言中，我們都能感覺到未來的形勢不容樂觀。整個行業(yè)包括我們企業(yè)都處在一個大整合大洗牌的過程中，這時候，我們更需要對未來的發(fā)展方向有一個更加清楚的認(rèn)知。
從2015年至今，我們已連續(xù)舉辦了6屆年會。在每一次的年會上，我們都會提出本年度的集團(tuán)工作方向，從行業(yè)變化、企業(yè)制度、共同的價值觀等方面進(jìn)行梳理，找到其中的“最大公約數(shù)”，成為我們的行動指南。創(chuàng)業(yè)至今，我一直呆在這個行業(yè)，我認(rèn)為2019年是最艱難的一年。在1、2年前，我們提到企業(yè)未來3-5年需要做的事情，大家基本上還能準(zhǔn)確預(yù)估。但是，通過非洲豬瘟這一年帶來的行業(yè)格局的變化，留下了很多不確定的因素，從而也使得未來具有更多的不可預(yù)測性。就我們所處的行業(yè)來說，可以看到，無論是超大型、大型的集團(tuán)公司，還是規(guī)模相對較小的中小企業(yè)，都在不斷地做轉(zhuǎn)型。所以，我們接下來的重點(diǎn)工作還是要確保生存，要穩(wěn)健經(jīng)營，管控風(fēng)險。
昨天，在召開中心總經(jīng)理會議時，財務(wù)做的數(shù)據(jù)分析讓我感觸很深，銷量、利潤和行業(yè)的競爭度等都發(fā)生較大變化，和其他同行企業(yè)一樣，都面臨著較大的經(jīng)營壓力，未來如何在這些不確定的因素中找到突破口，考驗(yàn)著我們智慧。
作為企業(yè)的經(jīng)營者，我要清楚地認(rèn)知處在當(dāng)下的我們接下來要干什么？我們要通過大量真實(shí)有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)和理性的分析，通過系統(tǒng)地梳理后，我們首先要確定2020年上半年要做什么。我認(rèn)為這也是我們行業(yè)最艱難的半年，我們一定要拿出有效的措施和具體的辦法，要清楚地知道企業(yè)真正的問題點(diǎn)在哪里。我們首先要積極推行廠長負(fù)責(zé)制，要成立工廠管理小組。其實(shí)，早在3、5年前，我們有些公司已實(shí)施了基地負(fù)責(zé)人制，但實(shí)際運(yùn)營效果并不是很好，很多存在的問題被當(dāng)時的大環(huán)境、好業(yè)績給掩蓋了。到了2019年，特別是下半年，業(yè)績整體下滑，競爭力減弱，我們提出要成本管控、要降本增效，但實(shí)際運(yùn)營的效果還比較粗放，我舉一個小事例：南昌公司有兩個部門的辦公室進(jìn)行了合并辦公，12月份，我去南昌公司，看到辦公室的氛圍很差，4個人的辦公桌，擺放的方向完全不一樣。跟我們當(dāng)時的設(shè)想相差很遠(yuǎn)！我們的初衷不僅僅是為了管控辦公費(fèi)用，而是要提高辦公效率、促進(jìn)一崗多能的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，是要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公氛圍。所以，我馬上找到人力行政中心的江總，甚至我自己動手來調(diào)整。在工作中，我們總是被動地執(zhí)行，認(rèn)為企業(yè)既然要求我怎么樣，我有動作就行，但這個動作是否有嚴(yán)格的要求？是否做到位了？我們往往沒有用心去考慮。接下來，我們會有很多工作需要整合，關(guān)鍵是落實(shí)到位，我希望大家不要認(rèn)為這僅僅是人力行政中心的事情，而制定嚴(yán)格的工作要求，有計劃地去推進(jìn)。面對這些不確定的因素，我們要做什么樣的工作要求？我們的計劃措施在哪？我們要對工作的落實(shí)情況進(jìn)行很直觀的公正評價，要有監(jiān)督人。我們原來的很多工作是沒有監(jiān)督的！
接下來，我們2020年一季度所要做的工作，從大的企業(yè)經(jīng)營方向來看，營銷是龍頭，在目前的環(huán)境下，是否認(rèn)真去分析？技術(shù)產(chǎn)品是否創(chuàng)新？是否能拿我們的優(yōu)勢去和別人做競爭？這個非常重要；從經(jīng)營數(shù)據(jù)來看，我們轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體方向是好的，但也存在著不足！我們雖然做了雞鴨料，但我們在行業(yè)的競爭度，不是非常好，從技術(shù)、產(chǎn)品銷售到獲利能力，均有需要不斷完善的地方。尤其是雞料的技術(shù)競爭，甚至比鴨料還要激烈。
2019年受非洲豬瘟的影響，各個飼料企業(yè)均開始了轉(zhuǎn)型發(fā)展，更加側(cè)重于禽料銷售，但我認(rèn)為2020年上半年我們需要繼續(xù)涉足的禽料銷售不容樂觀，禽料的養(yǎng)殖端和經(jīng)銷端也許會出現(xiàn)巨大虧損，如果不能理性地去認(rèn)真對待和分析，那么它就有可能給我們帶來新的利潤風(fēng)險。在非洲豬瘟還沒有根本改變的前提下，我們要結(jié)合企業(yè)當(dāng)下的產(chǎn)品品種和銷售結(jié)構(gòu)，找到真正能給企業(yè)帶來效益和具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。在2019年的3、4季度，我們做了一個重大調(diào)整，將集團(tuán)旗下的兩個豬料銷售部劃并到水產(chǎn)事業(yè)部，從而加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的推進(jìn)。
我們要立足減虧強(qiáng)力推動營銷與技術(shù)的融合發(fā)展，從產(chǎn)品的推出和定位，到營銷的有效措施與激勵方案，打造產(chǎn)品的真正價值，聚焦有盈利的養(yǎng)殖產(chǎn)品。未來，我們將持續(xù)發(fā)力專利產(chǎn)品柯恩大頭魚料。這兩年，我持續(xù)下了幾天市場進(jìn)行調(diào)研，尤其是2019年，雖然我只給了一個方向，但發(fā)現(xiàn)我們很多養(yǎng)殖戶達(dá)到了非常好的使用效果，問題是我們的面太窄，銷售區(qū)域和客戶群體沒有打開，最終呈現(xiàn)出來的體量沒有出現(xiàn)井噴態(tài)勢，同比只增長了60%以上。我們探索了把發(fā)酵新技術(shù)與傳統(tǒng)的大頭魚料相融合，養(yǎng)殖試驗(yàn)效果非常好！所以，我們會在2020年全面鋪開，重點(diǎn)打造，力求突破，最終形成大頭魚料品牌的龍頭效應(yīng)，并帶動草魚、龍蝦、牛蛙等相關(guān)產(chǎn)品的銷售。越是在行情不好的艱難時刻，我們越是要理性地分析企業(yè)的優(yōu)勢，立足技術(shù)的核心價值，全力以赴做好能帶來利潤的競爭產(chǎn)品，為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值，帶來效益。
禽料，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，鎖定合理的區(qū)間，做好基礎(chǔ)性的工作，找到發(fā)展體量跟什么是正相關(guān)的，而不要等結(jié)果出來了，再來談追究誰的責(zé)任，我認(rèn)為這是無效的！企業(yè)必須了解自身，清楚地知道當(dāng)下能做的事情和能改變的事情，梳理出關(guān)鍵點(diǎn)，然后逐一去落實(shí)。
面對惡劣的大環(huán)境和不景氣的行情，我們必須持續(xù)做好降本增效的工作。2020年，我們會成立工廠管理小組，由我牽頭，成員包括技術(shù)中心、人力行政中心、生產(chǎn)中心的三個總經(jīng)理和技術(shù)中心品管部經(jīng)理。實(shí)際上，我們早在2019年6、7月份的時候，就拿南昌公司做了試點(diǎn)，實(shí)行工廠廠長負(fù)責(zé)制，但通過半年的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)了很多問題。成立工廠管理小組、設(shè)立工廠廠長，是有效實(shí)施降本增效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而更好地實(shí)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)，真正破解我們在橫向溝通方面遇到的管理“瓶頸”。圍繞這個點(diǎn)，我們接下來會提績效計劃的有效性和具體的工作要求，我希望大家能夠充分地去理解，更好制定有效的績效計劃。
我們前幾天在落實(shí)工廠管理小組的職責(zé)與權(quán)力時，已明確要求各中心各部門負(fù)責(zé)人、課室級以上人員在制定績效計劃的有效性時，要有硬性考核指標(biāo)，要求中心總經(jīng)理在這個項(xiàng)目上的配分為20分，這個分?jǐn)?shù)必須和下屬的平均分?jǐn)?shù)相關(guān)聯(lián)，要推動下屬積極參與到工廠管理中去，考核其工作的有效性。相關(guān)責(zé)任人的績效考核，在溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)工廠管理上的配合，可以設(shè)置為30分。可以不是一步到位，循序漸進(jìn)，就像我們的績效考核計劃一樣，我相信大家這兩年會有更深刻地感受！我們?nèi)昵暗目冃в媱?，很少變動。但這兩年變動較大，我們強(qiáng)調(diào)了績效計劃的有效性，要跟整個年度的工作方向相吻合，要圍繞季度的重點(diǎn)工作來制定。
我們必須認(rèn)識到降本增效要有具體的數(shù)據(jù)來直觀呈現(xiàn)，如果沒有數(shù)據(jù)，也必須是可以描述清楚的事實(shí)。當(dāng)下屬遇到無法推動的工作時，更高的管理者就要主動融入進(jìn)去，親自監(jiān)督，落實(shí)到位。我們不要把降本增效設(shè)定為一個口號，而且要解決問題，立足崗位，創(chuàng)造價值。就像我們?yōu)槭裁匆獙?shí)施合并辦公？主要原因還是為了促使團(tuán)隊(duì)成員能夠互相協(xié)助，在某個員工外出或休假的時候能夠頂上去，促進(jìn)一崗多能企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。很多工廠企業(yè)，為何男員工的比列會更多？尤其是90后、00后的女員工，也到了成家生小孩的時候，就更需要相互協(xié)助，共同把工作做好。所以，我們必須有清楚的認(rèn)知，降本增效是從自身做起。
當(dāng)我們的降本增效取得了一定成果后，或者在實(shí)施降本增效的工作中有了新的方向，我們可以把它作為績效考核的創(chuàng)新加分項(xiàng)，在原來的基礎(chǔ)上節(jié)約了多少成本，要有真實(shí)有效的數(shù)字，可以是個人，也可以是團(tuán)隊(duì)。今年1季度的績效考核計劃可以放在春節(jié)后提交，我認(rèn)為企業(yè)上半年的重點(diǎn)工作應(yīng)圍繞降本增效來梳理，找到可以降低成本和費(fèi)用，可以增加利潤與效益的創(chuàng)新工作，快速推進(jìn)。我希望大家轉(zhuǎn)變觀念，真正認(rèn)識到工廠管理的重要性，通過協(xié)同高效的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)達(dá)到降本增效的目的。
NC項(xiàng)目（業(yè)財一體化）的運(yùn)用，要作為2020年上半年績效考核的基本項(xiàng)目。首先，中心總經(jīng)理必須重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)體驗(yàn)；其次，涉及到的相關(guān)人員能否真正實(shí)施？已開發(fā)出來的應(yīng)用，能夠消化吸收？能否正常使用？能否提高辦公效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率？能否真正促進(jìn)管理的提升？在行業(yè)這么艱難的時候，我們花了幾百萬元去做硬件投入，強(qiáng)化內(nèi)部系統(tǒng)的升級和優(yōu)化，就是希望能夠更好地實(shí)施降本增效的企業(yè)戰(zhàn)略。我希望大家在實(shí)際運(yùn)用的過程中，能有更好的思路和更好的方法，能為企業(yè)帶來有效增值的東西。
行業(yè)這么艱難的時候，我相信留下來的都是能認(rèn)同企業(yè)的優(yōu)秀員工，我們要正確地評價員工的工作崗位、工作能力和工作態(tài)度，提出具體的可量化的工作要求，匹配有挑戰(zhàn)性有激勵性的薪資，確保整體收入水平位居行業(yè)的中等偏上。低薪，是留不住人的！尤其是有能力的優(yōu)秀員工。所以，我們更要重視績效計劃的有效性，制定可以評價的考核指標(biāo)，更好地激勵員工立足崗位，創(chuàng)造價值。
