瑞金戶外拓展訓(xùn)練第一課
禮儀培訓(xùn)提升職業(yè)形象
瑞金，一個充滿紅色文化的城市。十月的瑞金，是一個丹桂飄香的城市，柯恩人像潮水一般涌入，在這里留下歡聲笑語，余音繚繞。營銷中心贛州公司銷售部通過組織團隊成員“重走長征路，重溫革命史系列活動”，讓大家近距離感受紅都瑞金，親身體會長征精神。
為了錘煉團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)，15日下午，營銷中心羅小張副總經(jīng)理為大家作了一場精彩的禮儀培訓(xùn)，他認為作為當(dāng)代的飼料業(yè)務(wù)員，不但要具備解決問題的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗，而且要有良好的素質(zhì)，因為宣傳自己就等同于宣傳品牌，反過來說，業(yè)務(wù)員的精神面貌也代表著公司的形象，體現(xiàn)了一個企業(yè)的精氣神。
羅小張就個人儀表方面著重強調(diào)：首先，業(yè)務(wù)人員不可以蓄發(fā)留須，面部要保持清爽，服裝要干凈整潔，這是個人形象塑造的第一要素。其次，言談舉止切忌夸張，蹺二郎腿、說臟話等陋習(xí)是必須要摒棄的。再者，業(yè)務(wù)人員要學(xué)會察言觀色。面對新客戶，要善于觀察他的情緒，了解他的性格，充分尊重他的隱私。
羅小張認為做服務(wù)應(yīng)把顧客當(dāng)成我們的“衣食父母”，切實為客戶排憂解難，能為客戶創(chuàng)造價值。羅小張的演講生動有趣，為與會人員上了一道豐盛的精神食糧。他通過舉例子和擺事實，讓大家心悅誠服，聽者頻頻點頭表示認可。
會上，羅小張通報了贛州公司銷售部的經(jīng)營業(yè)績，用數(shù)據(jù)說話，分析了存在的問題，明確第四季度的工作方向。
瑞金戶外拓展訓(xùn)練第二課
羅漢巖里笑聲飛
羅漢巖風(fēng)景區(qū)，這個曾經(jīng)被蘇東坡和王陽明盛贊的地方，到底有什么特別的呢？
營銷中心這個大家庭可謂“人才濟濟”，還真有人知道。贛州公司銷售部經(jīng)理助理張羅妹就是瑞金本地人，他義不容辭的當(dāng)起了導(dǎo)游，向我們描繪著羅漢巖的種種奇觀。
16日上午，我們乘坐小型客車到達景點門口的時候，天上下著毛毛細雨，團隊里的男子漢們一個個像離弦的箭，絲毫不受天氣的影響。作為團隊的帶頭人，羅小張副總始終走在隊伍的前端，給大家做了一個好榜樣。
撐腰巖的地勢比較平緩，道路兩旁綠樹掩映，溪水在山林里蜿蜒。原本寂靜的山谷，因為我們的到來頓時變得熱鬧許多。貼心的隊友，非常善解人意，紛紛伸出援助之手幫著我們這兩個“弱女子”拿著笨重的攝影器材。每當(dāng)路過濕滑的地面時，大家不忘互相叮囑注意安全，令人倍感溫馨，也真實感受到了團隊的力量和家的溫暖。
山上的寺廟零星點綴著，有意思的是很多巖石縫中插有細小的樹枝，一排排碼過來，人為雕琢的痕跡非常明顯——有意而為！知情隊友解釋說：前來游玩的人，認為把樹枝插在巖石縫中可以治好腰痛。非常有意思！人們祈福的心愿果然是無所不在！我們也希望這個傳說能變成美麗的現(xiàn)實。在這個心愿的感召下，小伙伴們也紛紛拿起小樹枝插進石縫中，或為自己或為家人祈福。
大概是在丹壁巖，忽然的，巖石上有小瀑布般的水流一泄下來，令小編心生疑問：莫非巖石頂端有個天池？此景也引得大家紛紛駐足拍照留念，體會“遙看瀑布掛前川”的意境。
到達一線天之前，有一段近90度的斜梯，攀爬頗有難度。于是，先上去的小伙伴們就想著法子激勵大家前行，不讓每一個隊員掉隊。小憩片刻，大家迎來了最驚險刺激的一線天。兩座山似乎被劈開一道，基本只能容下一個人的身體。鐵索跟隨崎嶇的縫隙游走，稍胖一點的人都怕被卡在一線天里出不來，驚得一身冷汗。這樣的片段，有如桃花源記“初極狹，才通人。復(fù)行數(shù)十步，豁然開朗”的感覺。通過一線天，那是一點脾氣都沒有了。
當(dāng)然，試劍石也同樣擁有這樣的奇觀，只是道路比較平坦。通過這樣一種方式，讓大家在工作之余放松心情，增強團隊意識，為四季度的沖刺吹響號角！
編后語：贛州公司銷售部赴瑞金的拓展訓(xùn)練，更多的精彩內(nèi)容，請持續(xù)關(guān)注我們的官方微信。
