——董事長(zhǎng)朱開(kāi)明先生于2019年1月15日在采購(gòu)中心2018年度4季度會(huì)議上的即興講話（摘要）
在今年的年會(huì)上，集團(tuán)提出2019年是管理提升年，并提煉出“系統(tǒng)認(rèn)知·重塑發(fā)展”這幾個(gè)關(guān)鍵字作為集團(tuán)2019年的工作方針。在這里，我想談一些具體的工作要求。
不管哪個(gè)中心，所在崗位上的主要工作是根據(jù)自己職責(zé)和分工，做好對(duì)細(xì)節(jié)和過(guò)程的管控！對(duì)管理崗位和技術(shù)崗位來(lái)說(shuō)，各有側(cè)重，管理崗位的員工，可能對(duì)他的技能要求就沒(méi)那么高了。當(dāng)然，越往上走，要求也會(huì)越高，需要的是“管理+技能”的復(fù)合型人才。
2019年之所以會(huì)被定位為集團(tuán)的管理提升年，就是要求我們一定要圍繞工作目標(biāo)制定精準(zhǔn)的工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)。近幾年，大家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我原則上不會(huì)全程參加集團(tuán)各中心召開(kāi)的內(nèi)部會(huì)議，不會(huì)再管具體的事情。對(duì)中心級(jí)管理層來(lái)說(shuō)，更多的是要關(guān)注直接下屬的工作目標(biāo)，提要求，做量化。
工作中一定要梳理和知道自己的工作重點(diǎn)，不斷反思，在制定月計(jì)劃和季度計(jì)劃的工作要求時(shí)一定要圍繞既定目標(biāo)來(lái)做。做得好的企業(yè)，一定是注重數(shù)據(jù)化管理的。從2015年開(kāi)始，我們每年都會(huì)提出年度工作方針，確定一個(gè)大的工作方向，有的放矢。通過(guò)這幾年持續(xù)做下來(lái)，特別是作為企業(yè)的管理人員，對(duì)企業(yè)每年的工作重點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。我們2018年提出“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)——物聯(lián)互通，共創(chuàng)未來(lái)”，這是基于當(dāng)下的企業(yè)現(xiàn)狀和外部環(huán)境而做出的正確選擇。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，必須從工作實(shí)際出發(fā)，逐一破解制約企業(yè)發(fā)展的困境。我們從最開(kāi)始的集團(tuán)下屬企業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)表都是分開(kāi)的，到2014年底，我們?cè)谠械?/span>阿佳希系統(tǒng)中做了一個(gè)集團(tuán)的鏈接，嘗試對(duì)片碎化的東西進(jìn)行了串聯(lián)，做到數(shù)據(jù)共享，把大家的工作量逐步“解放”出來(lái)。
我們的工作一定要有主次之分。從大的方向來(lái)講，我們已把關(guān)鍵點(diǎn)抓住了，但具體到每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)還要不斷細(xì)化，我們一直提倡數(shù)據(jù)化管理和可量化的表格化管理。上個(gè)月，有一個(gè)原料的采購(gòu)，出現(xiàn)了因溝通不精準(zhǔn)導(dǎo)致高價(jià)庫(kù)存的問(wèn)題，從原料采購(gòu)的申請(qǐng)、溝通、到貨，包括簽約的過(guò)程，我們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)這件事也可以看出我們的工作責(zé)任心是否到位？對(duì)過(guò)程和細(xì)節(jié)的把控是否做到位？我們一定要用數(shù)據(jù)去量化。根據(jù)工作職責(zé)，作為采購(gòu)的執(zhí)行者，要做充分的數(shù)據(jù)分析。我們有沒(méi)有去了解自己的工作要求和職責(zé)權(quán)限是什么？需要具備的管控風(fēng)險(xiǎn)的能力又是什么？是否掌握配方用量添加的百分比是多少？造成損失的責(zé)任在誰(shuí)？我們要抓住工作重點(diǎn)，必須明白基礎(chǔ)性工作和工作責(zé)任是正相關(guān)的。我們?cè)诠ぷ髦行枰J(rèn)真進(jìn)行分析，確保工作質(zhì)量真實(shí)有效。
大家不要以為只要完成了工作，我的工作就是合格的。我們的工作要求已發(fā)生了變化，標(biāo)準(zhǔn)不一樣了。更高的工作要求有助于我們自身管理能力和專業(yè)技能的提升。作為采購(gòu)中心的管理者，大家一定要去分析總結(jié)，今年做得好的是哪些地方？存在哪些不足？今年，還有哪些方面是沒(méi)有做好的，我們需要在下一個(gè)年度中把它列為重點(diǎn)工作。很多人的工作成績(jī)之所以做不上去，更多的是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙?strong>反思精神。我們的人才理念中就包含了“反思”這一項(xiàng)內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)至今，我一直保留這么一個(gè)習(xí)慣：階段性地給自己的過(guò)去做一個(gè)反思，在經(jīng)營(yíng)決策或管理上到底還有哪些不足？那我就把它列在下一個(gè)年度的重點(diǎn)工作中，重點(diǎn)去改善和提升。
我們有些人，從管理層降級(jí)到基層員工之后，到現(xiàn)在還認(rèn)識(shí)不到自己的工作到底錯(cuò)在哪里？這是很糟糕的。我們是自我封閉，還是主動(dòng)溝通、學(xué)習(xí)？一般學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人，一定是善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)，自己要有壓力，要有能量，要有目標(biāo)。在某個(gè)階段上你超越了我，你就是我的目標(biāo)，可能下個(gè)階段，我的學(xué)習(xí)力和成長(zhǎng)力會(huì)超越你。在前幾天召開(kāi)的集團(tuán)績(jī)效評(píng)審會(huì)上，我提出2017年是我們導(dǎo)入績(jī)效變革的第一年，我們期間做了不斷的探索和調(diào)整，從出來(lái)的結(jié)果來(lái)看，直到2018年才開(kāi)始起到了正向的激勵(lì)作用。每一次的績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)后，我們都要去做分析，不斷地做改善，重點(diǎn)是梳理出與績(jī)效考核正相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)。你的工作重點(diǎn)跟直接下屬的重點(diǎn)工作是否呈正相關(guān)？哪些考核內(nèi)容是跟我想要的東西不匹配的，跟上面制定的規(guī)范性要求不吻合的？
2019年作為集團(tuán)管理提升年，在座的不管是技術(shù)崗位的還是管理崗位的，一定要對(duì)今年的工作計(jì)劃（目標(biāo)）有清晰的認(rèn)識(shí)。自己的工作進(jìn)行了調(diào)整和分工之后，是否認(rèn)真分析和梳理出了4個(gè)季度的工作重點(diǎn)？在每個(gè)季度中側(cè)重于哪些項(xiàng)是需要提升的？一定要以結(jié)果為導(dǎo)向把主要的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真梳理。在大的計(jì)劃出來(lái)后，面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，大家的工作挑戰(zhàn)性和工作量也會(huì)越來(lái)越大，我們要快速地調(diào)整好心態(tài)，對(duì)我們工作的方式方法進(jìn)行調(diào)整。作為采購(gòu)管理者，我們必須具備適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，希望大家對(duì)此能夠消化理解，在今后的工作中得到啟發(fā)，改變?cè)械囊恍┕ぷ魉悸贰?/span>
NC項(xiàng)目對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管控至關(guān)重要。之所以在行業(yè)艱難的時(shí)候，我們決定上馬NC項(xiàng)目，因?yàn)檫@是支撐企業(yè)未來(lái)發(fā)展必須要做的事情。我們最開(kāi)始推出的時(shí)候，的確是很艱難，因?yàn)槲覀冎?/span>前期做任何改變都是痛苦的！當(dāng)我們自身的學(xué)習(xí)能力提高后，哪怕未來(lái)再就業(yè)，對(duì)我們也是有幫助的。即使是到更優(yōu)秀的企業(yè)去工作，我們也能快速適應(yīng)。
企業(yè)在做改變，提出了更高的要求，對(duì)大家而言，是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，也需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，大家要不斷總結(jié)，不斷提升。2019年，大家必須要清楚：涉及到自己的工作職責(zé)和創(chuàng)造的價(jià)值，是否可以制定出衡量的標(biāo)準(zhǔn)？這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到對(duì)等（匹配）？是否達(dá)到要求？希望大家把這些要點(diǎn)記下來(lái)，在實(shí)際工作中慢慢去消化。
未來(lái)，行業(yè)正在發(fā)生變化，企業(yè)要能生存下來(lái)，首先我們一定要適應(yīng)變化，其次我們一定要快速轉(zhuǎn)變。如果我們只是看到行業(yè)的不景氣，始終處于悲觀和觀望中，企業(yè)就不可能會(huì)有好的結(jié)果。2019年，我對(duì)企業(yè)制定的整個(gè)計(jì)劃目標(biāo)和自己想要做的事情，還是非常清楚的。2019年是企業(yè)管理提升年，希望在座的每個(gè)人都能清楚地知道——我們的工作要求肯定會(huì)比以前更高，希望大家自我加壓，能比2018年做得更好，能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，創(chuàng)造更好的結(jié)果。
