7月1日,營銷中心贛州、廣西、清遠(yuǎn)銷售大區(qū)經(jīng)理以上人員會議在總部六樓會議室舉行,董事長朱開明先生,營銷中心鐘士濱總經(jīng)理、羅小張副總經(jīng)理出席會議。
會上,朱董應(yīng)邀作了即興講話。他從“面對市場競爭,老客戶如何維護(hù)?新客戶如何開發(fā)?”和“面對養(yǎng)殖行情、原料行情的新變化,我們該如何做?”這兩方面進(jìn)行了闡述。
朱董認(rèn)為:水無常形,兵無常勢。銷售也是一樣,沒有固定不變的模式,必須積極探索新常態(tài)下,我們?nèi)绾蝸硗黄疲绾蝸韯?chuàng)新,如何來呈現(xiàn)價值,走差異化的發(fā)展道路,絕對不能一味地模仿和跟隨,喪失自己最核心最具特色的東西——價值。我們說要轉(zhuǎn)型,要變“價格競爭”為“價值競爭”,我們的價值在哪里?
在談到“面對市場競爭,老客戶如何維護(hù)?新客戶如何開發(fā)?”時,朱董認(rèn)為關(guān)鍵是在信心、激情和方式方法,重點(diǎn)是在市場調(diào)查,要摒棄短期行為、立足長遠(yuǎn),規(guī)劃出我們自己的重點(diǎn)區(qū)域——不是盲目選擇最大的市場,而要根據(jù)我們的產(chǎn)品特色、經(jīng)營(飼喂)模式、銷售半徑、服務(wù)力量等選擇最適合的市場,充分發(fā)揮我們的資源優(yōu)勢,找到突破口。
在重點(diǎn)市場、重點(diǎn)客戶的選擇上,一定要明白我們的核心優(yōu)勢在哪?重點(diǎn)目標(biāo)在哪?要抓好兩端,利用我們在母豬料、乳豬料上的技術(shù)優(yōu)勢,研究成果和服務(wù)資源,把種豬場作為主攻方向,用數(shù)據(jù)說話,用價值呈現(xiàn),逐步培養(yǎng)用戶的信任度、忠誠度,使之成為我們的鐵桿用戶、核心用戶,成為區(qū)域快速擴(kuò)張、銷量持續(xù)增長的中堅力量,成為企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
今年以來,豬價持續(xù)走高,催生養(yǎng)肉豬的用戶越來越多,每月70-80噸用量的肉豬場如雨后春筍。我們在服務(wù)好這部分用戶的同時,也必須清醒的認(rèn)識到他們主要是靠行情吃飯,銷量波動很大,也不可能長久,只是短期行為。所以,我們做市場,絕對不能把百分之百的時間、精力和資源,都花在這部分用戶身上。我們做市場一定要有中期目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃,新客(用)戶的開發(fā),一定是要有效的,在追求數(shù)量的同時更要注重質(zhì)量。如果我們的新開客(用)戶,在半年之后依然存在并且越做越大,這個客(用)戶肯定就是有效的!以6個月為限,我們的客戶開發(fā),雖不能保證100%,但至少要在80%以上。要做到這點(diǎn),我們就必須沉到終端去,通過市場調(diào)查,把我們最適合的核心產(chǎn)品切入進(jìn)去,結(jié)合我們的知識、經(jīng)驗、技能和公司的資源優(yōu)勢,幫助客(用)戶創(chuàng)造價值,讓客(用)戶覺得用我們的料,物有所值,物超所值,能賺到更多的錢——客(用)戶當(dāng)然會跟著我們走!
在抓好兩端、主推母豬料和乳豬料的同時,我們必須看到養(yǎng)殖新常態(tài)——養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,散養(yǎng)戶越來越少,以家庭豬場為代表的規(guī)模養(yǎng)殖已逐漸成為主力軍。所以,我們的兩端料也必須與時俱進(jìn),要跟上甚至超越養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)的變化,這樣的產(chǎn)品才會有生命力!這也是我們?yōu)槭裁匆约恨k種豬場的主要原因,我們必須了解、熟悉和掌握規(guī)模豬場的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),收集到最真實的養(yǎng)殖數(shù)據(jù),為產(chǎn)品的研發(fā)升級提供數(shù)據(jù)支撐,不斷提升我們的產(chǎn)品競爭力。這也要求業(yè)務(wù)員必須適應(yīng)養(yǎng)殖新常態(tài),不能再靠運(yùn)氣和碰機(jī)會吃飯了,這樣成功的概率越來越小了!必須與時俱進(jìn),圍繞價值競爭,找到最適合自己的方式方法。
在談到“面對養(yǎng)殖行情、原料行情的新變化,我們該如何做?”時,朱董認(rèn)為最近一個月來,豆粕、玉米等大宗原料上漲很快,導(dǎo)致養(yǎng)殖的利潤水平有所降低!其實,早在5月中下旬的時候,中小型飼料企業(yè)就沒有競爭優(yōu)勢了,飼料成本至少漲了500元/噸,中小型飼料企業(yè)受資金、政策等方面的影響,沒有實現(xiàn)戰(zhàn)略采購,面臨的競爭壓力更大。而大中型飼料企業(yè),因為有能力實現(xiàn)戰(zhàn)略采購,有一定的庫存能力,消化需要一個過程,因此面臨的壓力會比中小型飼料企業(yè)小些。同時,因為企業(yè)的規(guī)模實力上去了,享受到國家政策扶持的力度會更大,而且實現(xiàn)了全球采購,采購渠道以及采購價格更加優(yōu)于中小型飼料企業(yè)。未來能夠生存下來的,一定是大中型飼料企業(yè)。
現(xiàn)在的中小型企業(yè)和養(yǎng)殖戶都很難買到較好的原料,因為原料市場已經(jīng)出現(xiàn)了供不應(yīng)求,倒逼著自配料的豬場開始主動與飼料企業(yè)合作,使用全價料。因為自配料的飼料成本不再有優(yōu)勢,而且原料品質(zhì)也很難保證。所以,這對我們來說,就是難得的發(fā)展機(jī)遇,要把大中型飼料企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮出來,要抓兩端、把我們的核心料趁機(jī)切入進(jìn)去,主攻種豬場,推薦全程用料,讓終端養(yǎng)戶真正感受到全程使用我們產(chǎn)品帶來的好處,把我們的價值呈現(xiàn)出來,找到優(yōu)質(zhì)終端(養(yǎng)殖戶)。未來,飼料企業(yè)之間的競爭,一定是綜合實力的競爭,體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、采購、服務(wù)、實力、規(guī)模等方方面面,不會再是某單一方面的競爭。
對于3季度的養(yǎng)殖行情,朱董大膽預(yù)測:豬價不會大幅度下跌,因為市場的需求量大!主要體現(xiàn)在兩個方面,一是升學(xué)宴,二是旅游潮,會支撐豬價。