7月7日下午，集團5-6月份績效評審會在總部二樓會議室召開。董事長朱開明先生、采購中心方元紅總經(jīng)理、技術(shù)中心戴朝洲總經(jīng)理、營銷中心鐘士濱總經(jīng)理、生產(chǎn)中心董偉祥總經(jīng)理及績效管理委員會成員、各中心績效工作對接人出席了會議。會議由人力行政中心江潔總經(jīng)理主持。
會議評審了5-6月份的績效考核結(jié)果，展示了部門級以上人員連續(xù)三期加分項及扣分項，分析了部門級及以上崗位績效項目上半年達(dá)成情況。
聽取匯報后，朱董認(rèn)為：員工的績效考核結(jié)果跟他（她）的實際工作成果是有差異的！有些人員的考核結(jié)果非常好，但他（她）實際的工作質(zhì)量是否存在問題？是否與考核結(jié)果不匹配？這是中心總經(jīng)理、績效工作對接人要引起重視并進行正確評價的，而正確評價來自與績效考核指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的管理制度、數(shù)據(jù)，各級主管應(yīng)到現(xiàn)場進行查看，與相關(guān)人員進行有效溝通，傾聽員工的心聲。
朱董認(rèn)為在績效管理中，經(jīng)常要跨中心跨部門，既然大家都在為同一個目標(biāo)工作，就要摒棄本位主義的做事方式，進行換位思考，通過中心（部門）聯(lián)動，共同把工作做得更好。
朱董表示在上次的績效會上，他就提出要關(guān)注考核的過程和平常的日常檢查工作，特別是關(guān)鍵崗位的工作質(zhì)量及數(shù)據(jù)的有效性（準(zhǔn)確性、及時性），并以自己通過查看升級后的集團ERP系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)報表、從中發(fā)現(xiàn)的問題為例，說明內(nèi)部管理系統(tǒng)的真正實施，能夠幫助大家了解員工的工作質(zhì)量——工作的有效性及達(dá)成情況。要求各中心總經(jīng)理要重視內(nèi)部管理系統(tǒng)的運用和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的結(jié)果，每周拿出一定的時間進行瀏覽、檢查，了解員工的工作動態(tài)，找到其工作是否有提升有創(chuàng)新。
朱董對營銷中心羅小張副總通過一張表格所呈現(xiàn)出客戶累計銷量中經(jīng)銷商、養(yǎng)戶、以養(yǎng)代銷客戶的占比和新客戶開發(fā)占比情況等內(nèi)容提出了表揚。并以此為例，要求各中心總經(jīng)理繼續(xù)深化“贏在大數(shù)據(jù)時代、呈現(xiàn)精準(zhǔn)價值”的戰(zhàn)略目標(biāo)，多采用表格化、目視化的管理方式，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，找到可以改進的關(guān)鍵點，支持員工立足崗位創(chuàng)造價值。
在談到集團ERP系統(tǒng)的運用時，朱董強調(diào)大數(shù)據(jù)時代，信息化是我們提升工作質(zhì)量和創(chuàng)造價值的重要手段。對于新的信息化管理工具，我們首先要熟悉和掌握其基本功能，更好地為我們的管理服務(wù)。然后再來根據(jù)我們設(shè)定的管理目標(biāo)進行相對應(yīng)的功能開發(fā)。我們要依托集團ERP系統(tǒng)建立健全有效的管控體系，通過流程管控讓錯誤的指令無法進入下道工序，從而避免因為員工的責(zé)任心不強等原因給公司造成沒有必要的損失。
最后，朱董以營銷中心開會為例，指出各中心總經(jīng)理要明確自己的管理團隊有幾個層級？哪一個層級應(yīng)該做什么樣的事情？負(fù)什么樣的責(zé)任？每次開會想要達(dá)到什么樣的結(jié)果？有什么提升？實施過程當(dāng)中有哪些結(jié)果不理想？是否找出了問題的關(guān)鍵點？哪些關(guān)鍵點需要調(diào)整、改善？朱董通過連續(xù)假設(shè)的方式，進一步幫助大家理清了工作思路，明確了開會的要點，梳理了會議流程。
